Returer & Byten

​

Senast uppdaterad: 2025-02-02

​

Vi på Nordeka vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du behöver returnera eller byta en vara kan du enkelt följa stegen nedan.

1. Returpolicy
 

• Du har 14 dagars ångerrätt från det datum du mottog din beställning, i enlighet med distansavtalslagen.
   

• Produkten måste vara oanvänd och i originalskick med alla etiketter kvar.
   

• Varor som returneras ska skickas i den medföljande fraktpåsen.

2. Så returnerar du en vara
 

• Kontakta oss på info@nordeka.ax och ange ditt ordernummer samt anledning till returen.

3. Byten
 

• Om du vill byta storlek eller modell, kontakta oss på info@nordeka.ax och ange ditt ordernummer. Vid byte står Nordeka för returfrakten.

4. Återbetalning
 

• När vi mottagit och godkänt din retur kommer vi att behandla återbetalningen inom 14 dagar.
   

• Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Har du frågor? Kontakta oss på info@nordeka.ax så hjälper vi dig!

Tack för att du handlar hos Nordeka!